Cómo ayudar a las víctimas del tiroteo masivo en San José: Fondo de apoyo y asistencia a las víctimas

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Una mujer coloca una vela en una ofrenda ubicada en las afueras del Ayuntamiento de San José
Kiara Simmons, presidenta del grupo ‘HERO Tent’ coloca una vela en la vigilia organizada por su grupo un día después del tiroteo masivo en un plantel de tren ligeros del sistema VTA, afuera del Ayuntamiento de San José el 26 de mayo de 2021. Un empleado del VTA abrió fuego en el plantel y los informes de las autoridades indican que 10 personas murieron, entre ellas el pistolero. (Philip Pacheco/Getty Images)

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Un día después del tiroteo masivo que dejó a 10 personas sin vida en San José, funcionarios afirmaron que lo que ahora toca es apoyar a las personas directamente afectadas por la tragedia.

En el programa Morning Edition (o ‘Edición Matutina’) de NPR, Sam Liccardo, alcalde de San José, dijo este jueves que la comunidad se sigue recuperando pero que aún se siente “entumecida”.

"Tenemos a familias que han perdido a seres queridos y trabajadores que han perdido a sus amigos", dijo Liccardo. "Y yo creo que nuestro deber ahora es hacer todo lo que podamos para apoyarlos y ayudarlos en su proceso de luto".

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Cómo encontrar apoyo para usted o para los demás

Centro de asistencia familiar

La oficina del fiscal del distrito del Condado de Santa Clara ha informado que el Centro de asistencia familiar (‘FAC’ por sus siglas en inglés) está listo para ayudar a las víctimas, familiares y empleados de la Agencia de Transporte del Valle de Santa Clara (mejor conocido como ‘VTA’ por sus siglas en inglés) y cualquier otra persona que se haya visto afectada por este incidente.

Puede llamar al (408) 209-8356. La fiscalía ha confirmado que habrá personal que habla español presente y que también una línea de ayuda en otros idiomas estará disponible.

Según Kasey Halcón, directora de la oficina de servicios para víctimas del condado, también es posible conectar con representantes del programa de compensación para víctimas de California. Ella menciona que los familiares normalmente pueden recibir ayuda de este programa para poder pagar los costos del funeral y entierro.

Los servicios son gratuitos y quienes necesiten apoyo no tendrán que compartir su estatus migratorio.

Otros tipos de apoyo disponibles

Miembros de la comunidad que estén buscando ayuda emocional pueden llamar a la línea de emergencia para la prevención del suicidio (puede marcar al: 1-855-278-4204) o a los servicios de salud mental del condado (puede marcar al: 1-800-704-0900, opción 2).

También puede recibir apoyo si manda un mensaje de texto con la palabra RENEW al 741741 (servicios por mensaje de texto sólo están disponibles en inglés).

Más en español

Los servicios de FAC están disponibles para quienes fueron directamente impactados por el incidente, lo cual incluye a quienes fueron testigo o huyeron de la escena. Pero Halcón dijo que esta ayuda también se ofrece a toda la comunidad. Esto incluye a personas que fueron afectadas por otros actos de violencia, por ejemplo, quienes se siguen recuperando del tiroteo masivo de Gilroy en 2019. Halcón afirma que después del ataque en las instalaciones del VTA, un grupo de consejeros fue desplegado al sur del Condado de Santa Clara para apoyar a los trabajadores de servicios de emergencia que respondieron al tiroteo en Gilroy y que fueron afectados al saber de esta más reciente balacera.

"Puede haber un tiroteo, puede pasar en la comunidad … y es posible que haya miles de personas profundamente impactadas por lo que pasó", dijo Halcón.

Halcón agrega que el tiroteo en el VTA ocurre en un tiempo muy complicado, un año desde el inicio de la pandemia de coronavirus. Y la salud mental sigue siendo una cuestión que siguen enfrentando nuestras comunidades.

"Algo como un incidente de victimización masiva puede provocar a muchas personas de varias maneras en que ya no se sientan seguras. Puede ser que quieran aislarse", dijo Halcón. "Hay consejería disponible. La consejería para la salud mental es muy importante. Y si necesitas ayuda, deberías pedirla. Todos merecemos tener un espacio seguro para ir".

Un vocero del VTA agregó que el departamento de recursos humanos de la dependencia también estará contactando a las familias de las víctimas para ayudarlas a "navegar los varios beneficios y recursos que necesitarán para superar los siguientes días".

En una rueda de prensa este jueves, la supervisora del Condado de Santa Clara Cindy Chávez elogió al departamento de salud mental del condado y el grupo que defiende los derechos de las víctimas de la fiscalía del distrito por ofrecer apoyo esencial momentos después de la tragedia.

"Sólo quiero decir a todos los que están escuchando, que si necesitan ayuda, la pidan. Hay muchas maneras de obtener servicios, y no queremos que ni una sola persona se quede sin los servicios que necesita", dijo ella.

Fondo de apoyo para las víctimas

Ofrecer una donación

Se pueden hacer donaciones para apoyar a las víctimas y a sus familias a través del programa ‘Union Community Resources’ (o ‘recursos unidos para la comunidad’) de la organización Working Partnerships USA.

Working Partnerships es un grupo de activismo y política pública ubicado en el sur de la Bahía que está conectado con el movimiento en favor de los derechos laborales.

"Tenemos un programa que puede proveer ayuda financiera pero además contamos con consejería y apoyo", dijo Jeff Barrera, director de comunicaciones para Working Partnership USA. "Durante tragedias como esta, utilizamos ese programa para poder ofrecer alivio de manera rápida y amplia".

El fondo de Working Partnerships fue creado de parte de los trabajadores y sus familias. Barrera dice que este monto existe para proveer cualquier tipo de ayuda que necesiten las familias para superar esta crisis.

Working Partnerships USA ofrece una línea de ayuda en varios idiomas: (408) 809-2122.

Otro fondo disponible fue creado por el sindicato ‘Amalgamated Transit Union’, el cual representa a los trabajadores del VTA, lo que incluye a algunas de las víctimas. El grupo le ha pedido a sus integrantes que contribuyan al Fondo de alivio para desastres.

Actualmente existen varias páginas de GoFundMe que fueron creadas luego del incidente. Pero funcionarios piden al público que que si desean donar, que contacten a quienes están manejando la página antes de dar dinero.

Individuos también pueden donar a otras organizaciones sin fines de licro que proveen apoyo durante tiroteos masivos, como el Centro Bill Wilson, una agencia independiente que ofrece alivio a víctimas, testigos y trabajadores de emergencia.

Donar sangre con la Cruz Roja es otra manera de ayudar.

Vigilia para honrar las vidas perdidas

Se celebró una vigilia este jueves a las 6 p.m. en la plaza del Ayuntamiento de San José a las 6 p.m. este jueves para honrar a quienes perdieron su vida en el tiroteo. Funcionarios, líderes locales y otros miembros de la comunidad fueron invitados.

Un tuit del servicio de transporte VTA: "La familia de VTA se une en el centro de San José para honrar a nuestros colegas caidos. Gracias a toda la comunidad por su amor y apoyo.

Matthew Green contribuyó a este reportaje.

Este artículo fue traducido por el periodista, Carlos Cabrera-Lomelí y editado por la periodista, María Peña.

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